Au téléphone, le premier contact a été avec Giovani, il nous a donné un rendez vous pour le jour suivant à 8:30. James s'est présenté à l'heure, a bien expliqué le problème, a réparé le tout. Nous sommes enchantés d'avoir fait affaire
Au téléphone, le premier contact a été avec Giovani, il nous a donné un rendez vous pour le jour suivant à 8:30. James s'est présenté à l'heure, a bien expliqué le problème, a réparé le tout. Nous sommes enchantés d'avoir fait affaire avec eux, cette compagnie porte bien son nom "Experts".
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Merci pour le bon avis! Ce fut un plaisir de vous aider.
Super service de la part de cette compagnie, je n'hesiterais pas à les recommander à tout le monde. Dès la prise d'appel, on sent que le personnel désir satisfaire le client. De plus, c'est agréable et rassurant de parler directement à
Super service de la part de cette compagnie, je n'hesiterais pas à les recommander à tout le monde. Dès la prise d'appel, on sent que le personnel désir satisfaire le client. De plus, c'est agréable et rassurant de parler directement à quelqu'un et de ne pas tomber sur un message enregistré. James, le plombier qui est venu faire les travaux est très professionnel et respectueux de notre domicile : il a pris le temps d'expliquer les reparations à faire, donner des conseils et il fait attention de ramasser au fur et à mesure, pour ne pas tout salir. Au moment de payer, il a aussi bien expliqué la nature des frais, j'ai trouvé le procédé très transparent et honnête. Je suis impressionnée et je vais les re-contacter en cas de besoin dans le futur.
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Merci d’avoir pris le temps de nous écrire cet excellent commentaire Mme Dragon. Ce fut un plaisir de vous aider!
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Au téléphone, le premier contact a été avec Giovani, il nous a donné un rendez vous pour le jour suivant à 8:30. James s'est présenté à l'heure, a bien expliqué le problème, a réparé le tout. Nous sommes enchantés d'avoir fait affaire avec eux, cette compagnie porte bien son nom "Experts".
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Super service de la part de cette compagnie, je n'hesiterais pas à les recommander à tout le monde. Dès la prise d'appel, on sent que le personnel désir satisfaire le client. De plus, c'est agréable et rassurant de parler directement à quelqu'un et de ne pas tomber sur un message enregistré. James, le plombier qui est venu faire les travaux est très professionnel et respectueux de notre domicile : il a pris le temps d'expliquer les reparations à faire, donner des conseils et il fait attention de ramasser au fur et à mesure, pour ne pas tout salir. Au moment de payer, il a aussi bien expliqué la nature des frais, j'ai trouvé le procédé très transparent et honnête. Je suis impressionnée et je vais les re-contacter en cas de besoin dans le futur.
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